- Pudahuel, Chile
- 20, Julio 2025
- Número: 1082499
Restaurant Pura Sangre
Se niegan a devolver dinero
PRESENTE
Escribo para compartirles una Mala experiencia que tuve con el restaurante Pura Sangre, esperando que esta información sea de utilidad. Como clienta habitual, en varias ocasiones me encontré con la situación que la maquina lector de tarjeta del restaurante no funcionaba al momento de pagar. En estas oportunidades, don Jorge Latorre nos indicaba que la única opción era realizar una transferencia bancaria o pagar en efectivo, a veces a la cuenta del restaurante Pura Sangre y otras, sorprendentemente, a su cuenta personal.lamentablemente, en febrero de este año, por un error, transferí la suma de $336.000 a la cuenta personal de don Jorge Latorre, confiando en que se me haría la devolución como el se comprometió. Mes a mes esperé el reembolso, pero, para mi desilusión, este nunca se concretó. Tras esta situación, decidí investigar más a fondo y descubrí que la sociedad de Pura Sangre, aunque formalmente está a nombre de Aaron Latorre su hijo, es gestionada por su padre, Jorge Latorre. Adicionalmente, me enteré de que esta familia acumula múltiples infracciones laborales y previsionales en la Dirección del Trabajo, incluyendo el grave incumplimiento del pago de cotizaciones a sus empleados.Me resulta aun más desilusionante enterarme de esta situación, especialmente porque cada vez que visité el restaurante, sus empleados siempre ofrecieron un servicio de excelencia y se mostraron muy amables. Considero que, como consumidores, es fundamental que no apoyemos a negocios que actúan de mala fe tanto con sus empleados como con sus clientes. Es mi deseo que esta información sirva para que otros puedan tomar decisiones informadas al momento de buscar un restaurante.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me hiciera devolución de mi dinero
Autor: V.M.