No despacho de productos comprados on line

EÑORES tienda flaw.clPRESENTEQuiero hacer un reclamo a la tienda FLAW , ya que han pasado más de un mes que no me envían los productos comprados online , según su página tiene stock de productos pero después te dicen que están por llegar y luego te tramitan semana para poder enviarte los productos dando varias fechas que no van cumpliendo . No compren en esta tienda de forma online es *****a . Ya voy para mas mes y aún nada con el despacho .Objetivo: Obtener una solución , quiero que me envíen los productos comprados de una vez.M.C.