Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 04, Julio 2025
  • Número: 1080728

Tienda Flores Costanera Center

Mala atención

SEÑORES tienda flores costanera center

PRESENTE


el día de ayer 03/07/2025 fui hacer un cambio a flores del costanera center el cual la atención fue pésimo, primero no sabían como ingresar el valor de una prenda que estaba en oferta se hablaban mal entre ambas vendedoras, le pregunto cual era la diferencia que había entre la prenda que tenia por la que iba a cambiar su respuesta fue te falta, tuve que sacar mi celular para calcular mas o menos el precio, luego de que veo otra cosa para cubrir el monto de lo que había comprado me dice le sobra 1.600 pesos lo ocupara o lo deja para la siguiente compra le digo si lo dejo para la siguiente compra hay fue que aparece la otra vendedora y le dice no le digas eso que si ella no la ocupa ahora se le pierde, le comento que no hay problema que se pierda ese saldo y me dice bueno me entrega las cosas le digo me puedes dar una bolsa me dice no esas se venden le comento que por los 1.600 que aquedaban debían por ultimo darme la bolsa, el cual me la pasa de mala manera no me ayudo a guardas las compras se me cayo las cosas que compre y además ni gracias me dieron, fue una de las peores atenciones que he recibido en la tienda flores dejo en claro que fue en la que esta en el costanera center.Como consumidor siento que es super importante la atención al cliente independiente si el cliente va a comprar, a cambiar un producto o solo a mirar, ojala esto sirva para poder cambiar las actitudes de las trabajadoras de lo contrario no será favorable para la empresa.Saludos cordiales M.A
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia nada me hará devolver el mal rato que pase, solo espero que esto cambie para la gente que se dirija de nuevo a esa tienda.
Autor: M.A.
Publicado el Viernes, Julio 4, 2025 - 09:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.