*****a , no entregan mercaderia, no son de fabriacion chilena

El 15 junio 2025, compre 2 pares de zapatos por esta tienda en su portal web https://velto-santiago.com, después de ver varios reclamos también por esta pagina, me hace sentido el hecho de que a 1 de julio, la empresa aun no entrega el producto que se comprometía máximo a realizar en 15 dias, al contactar el mail que parece en la pagina que es el único contacto, responde a partir de mails prediseñados, con respuestas estándar, finalmente para que pasen mas de los 30 dias y no devolver el dinero, y van rellenando con excusas baratas hasta que se complete el mes. En la propaganda que me apareció por Instagram como a muchos, me hizo confiar, ademas que la empresa no tenia reclamos, refieren que el calzado es de confección nacional, pero no es así, los que finalmente han recibido sus compras refieren que son zapatos chinos, no tienen direccion en Chile, por lo que la empresa y su pagina es un engaño, en mi caso la suma asciende a mas de 100.000 .- me pregunto si alguno realizo alguna denuncia a PDI o en el sernac?, quedo atento.