Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cañete, Chile
  • 18, Junio 2025
  • Número: 1078990

Bosca Estufas Pellet

Fallo en estufa pellet con panel digital..

SEÑORES Bosca estufas pellet

PRESENTE


Hace dos años compré una estufa pellet Eco Smart 9000 wifi , con pantalla digital , a este calefactor se le han hecho todas las mantenciones interior y exterior , pero hace 2 meses comenzó a apagarse , sin motivo aparente , el panel de control digital , al principio era un parpadeo, entre pantalla en negro y el logo Bosca, que no dejaba tener acceso a manipular el control de la estufa , con el consiguiente peligro , así es que para apagarla solo se desenchuba , el problema es que no acusaba código de error . Llamé al servicio Técnico, Bosca confiando en lo que me había dicho el vendedor , que el servicio téc. era responsable , juicioso , sensato , consciente...etc. y que encuentro ..un desmedido cobro por solo venir a ver la estufa aduciendo que estas estufas son complicadas (?), el valor de este señor de Bosca cobra $ 196.000 , por solo mirar la estufa . Si a eso le sumamos los repuestos , o sea el valor de la reparación podría llegar a $ 500.000 , que sería la mitad del valor total de la estufa...una sinverguenzura..Bosca y su servicio Téc. unos aprovechadores en el época en que serequiere de ellos.....NO COMPRO MAS UNA BOSCA...
Objetivo: El vendedor de Bosca debería hacer saber que si esta estufa falla , la visita del téc. por hacer un "diagnóstico" va a cobrar una brutalidad ( $ 200.000 ) , Y que diga también que esta estufa no arroja código de fallas...
Autor: H.F.
Publicado el Miércoles, Junio 18, 2025 - 20:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.