Seguro de accidentes y enfermedades alto costo NO APLICADO

Estimados, hace más de un año que contrate seguro para accidente y enfermedades de alto costo en Clínica Davila. Ayer por primera vez llevo a mi esposa quien sufrió un accidente por mordedura de perro, fue atendida en urgencia de Clínica Davila Vespucio. a pesar de hacer presente que tenia este seguro, que su póliza describe que cubre insumos y todo 100%. Se me cobro la atención, solo considerando el descuento de la Isapre.solicito ser contactado, ya que deso finalizar este fraude de seguro que por más que se me aseguro que funcionaria automáticamente, no fue así con la única atención que hemos usado en el grupo familiar, con más de un año ya de contrato y de pago.