Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 18, Junio 2025
  • Número: 1078932

Good Meal

No reembolsan ni permiten cancelar pedidos

SEÑORES Good Meal

PRESENTE


Durante las 20:17 horas realicé una compra en Good Meal por un paquete sorpresa de Dunkin. Por culpa de la app o un error humano, se hizo la compra en un local diferente al elegido principalmente y apenas me di cuenta traté de cancelarlo, pero la app no te permite cancelar el pedido si no tienes al menos 2 horas de diferencia con el cierre.Es insolito que no exista una ventana de tiempo para cancelar el pedido como sucede en otras aplicaciones de comida. Sobre todo si se considera que las tiendas siguen subiendo productos durante las últimas 2 horas de atención.Me contacte con soporte apenas tuve el problema, pero te contesta una IA y te dicen que están fuera de horario.Al otro día te dicen que no tienes derecho a reembolso y cierran la posibilidad a cualquier solución.Al final se quedan con tu plata y ******e no más.
Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución total del dinero.
Autor: P.M.
Publicado el Miércoles, Junio 18, 2025 - 14:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.