Estafa

Hice una compra por la pagina de www. Miprimerregalo.cl, en la cual pague con tarjeta de debito, al momento de recibir el comprobante de la empresa como recepcionado, comencé a llamar para saber a que hora despachaban, no contestan por ningún medio y ahi recién vi los reclamos que tienen, pero todas sus redes están actualizadas y vigentes, pero no contestan por ningun medio. Cómo hacer para que los bloquen por lo menos sus redes sociales para que no sigan ********o a la gente.