Fuimos por una pila y rompieron el reloj

Viernes 20 de junio en la tarde entre las 3 y 4 de la tarde fuimos a cambiar pilas de un reloj a multiservice qué se ubica en cenco Florida y nos entregaron el reloj rotó en la parte de la perilla donde se cambia la hora, la pila costó 7.000 y algo quizás cuanto valga la reparación de esa parte fue un reloj casio.Según la señora tuvo que cambiar la hora con una máquina ya que "estaba rotá" esa parte pero nosotros habíamos probado el reloj antes de entregarlo y estaba en perfecto estado mi pareja quedó en shock cuando vio su reloj rotó... no supo que decirle a la señora ya que para el tiene un valor sentimental ya que se lo regalo su abuela que lo crío desde que nació..