No devolución de abono por reserva

El día sábado 01 de marzo, visité Melhuish Usados, en Vitacura, para ver una Suv Chevrolet Groove año 2023.Luego de inspeccionarla y conducirla me puse en contacto con el vendedor quien ese día no estaba por ser de otra sucursal para generar la reserva. Se hicieron tres transferencias por $250.000 cada una, enterando un monto de $750.000. La vendedora que me atendió en Vitacura poco o nada sabía del auto, imagino que se debió a que la comisión no sería para ella. De hecho loMostró de muy mala gana y me dijo que todo debía preguntárselo el lunes 03 de marzo al vendedor.Hecha las transferencias, por la tarde compré un certificado de anotaciones vigentes del vehículo y para sorpresa mía, aparecía en prenda, cosa que jamás me dijeron.El día lunes 03 de marzo contacté a primera hora al vendedor y le solicité la devolución de la reserva por ocultar información y porque yo no quería comprar un auto con prenda por lo demorado del trámite. Asintió y procedí a través de la via formal informada por el, un correo electrónico solicitando el dinero de vuelta.Me informó que contabilidad tardaría 10 días hábiles en realizar dicho reembolso, lo que me pareció extremo dado que yo necesitaba comprar un auto con urgencia tras la venta del mío. No fue acogida mi solicitud para acortar el plazo.Esperé y pasado el tiempo hicieron la devolución de dos pagos de $250.000 cada uno. Faltando hasta el día de hoy 19 de marzo, $250.000 que aún me adeudan.He hablado, he enviado correos y no me resuelven ni menos me han devuelto la diferencia de $250.000 que faltan.