Compra de celular online en malas condiciones de funcionamiento.

Compre a Movistar un celular de forma Online, el cual fue entregado en mi domicilio Hace un año nunca funciono bien, se pegaba todo el tiempo, no se escuchaba bien el micrófono era malisimo , siempre había q reinicialo para q la pantalla volviera a funcionar y de esa forma funciono por 1 mes, por tal motivo tuve q pedir uno prestado, ya que porq debía viajar fuera del país. Cuando regrese fui a oficina Movistar de Huérfanos a ver la posibilidad q me ayudarán, después de todo lo estaba pagando y solo lo alcancé a usar un mes. Fui en 3 ocasiones pero no obtuve ayuda.Ahora en Marzo 2025 vuelvo a comprar otro online confiando en q NO pasaría lo mismo, PUES SE REPITE LA HISTORIA. Y la verdad q hago publico este reclamo para q no compren celular online y al q le paso, q sepa q no es su culpa q funciona mal, es Movistar q entrega celulares en malas condiciones, aunque lo entreguen como nuevo y sellado.En fin; esperando q Movistar en esta ocasión me responda y cambie por un equipo en buenas condiciones o se realice devolución, ya q me hicieron anteriomente pagar 18 meses por un celular q ocupe 1 mes.Luego de regreso intente usar el q compre y no resultó, pasaba pegado y ahí quedo olvidado y yo seguí pagando. Y ahora no aceptaré q me hagan lo mismo. OJO! NO COMPREN CELULARES VIA ONLINE.