Cobros indebidos

EstimadosGOOGLE ADS, esta haciendo campañas de experimentos sin que uno tenga la opción de pausar las campañas si el costo es alto.Hice un experimento a/b y durante el mes no se registraba el cargo por dia de la campaña B de roas, por lo que me quedé tranquilaMe llega una factura con cargos de 460 el click versus 44 que pagaba por la campaña principal, sin dar con ganador a la primera y cobrando por campaña en curso sin opción de pausa, y con información desfasada de 15 díasHago mis descargos, para que no hagan experimentos y les cobren lo que me cobraron, llevo 7 años haciendo campaña y al parecer están desesperados por facturar más de lo debido con consentimiento del cliente y sin dar opciones que pausar la cuenta.Google chile no da explicaciones, y como son cargos internacionales no les importa y no se hacen cargo