Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 09, Marzo 2025
  • Número: 1067615

Marca Keep

Botella mala calidad

SEÑORES Marca KEEP

PRESENTE


El día 02/03/2025 compré en supermercados tottus una botella de agua de la marca keep diseño kido para niños, era para que mi hija de 2 años y medio la usará en el jardín infantil, ella la comenzó a usar desde el primer día, el 03/03, y el día 05/03 llega con ella quebrada a la casa; la tía me dice que de casualidad ella la bota de la mesa con el brazo cuando estaban en hora de colación y se quebró de inmediato. Encuentro insólito que una botella "echa para niños" no haya durado más de 3 días; uno espera que mínimo dure al menos 1 año, y que una botella echa especialmente para niños contenga la calidad requerida en cuanto a durabilidad y comodidad para que un niño que aún no ha desarrollado todas sus habilidades motoras la pueda utilizar y resista al uso común del niño, y que paso que se quiebre a la primera pequeña caída. Tengo otra botella de la misma marca, otro diseño y más pequeña, y ha acompañado a mi hija por 2 años, ella la ha votado, la ha tirado, se le ha caído y nunca le ha pasado nada mas que un rasguño, por lo mismo confié en esta marca. UNA BOTELLA DEBERÍA ADAPTARSE AL USUARIO PARA EL CUAL FUE PENSADA Y CREADA, SI ÉSTA DICE CATEGORÍA "KIDS" DEBERÍAN CONSIDERAR UNA BUENA CALIDAD DE PLASTICO Y QUE SEA RESISTENTE ANTE LAS CAIDAS MAS HABITUALES, O POR ULTIMO, DEBERÍAN ROTULAR LAS BOTELLAS INDICANDO LAS EDADES PARA LAS CUALES FUERON CREADAS Y ESTAN RECOMENDADAS.Nadie se ha echo responsable por la botella, y no he podido reclamar formalmente a la marca porque no encuentro ningún correo directo. Esta claro que nunca más le compraré a mi hija una botella d esta marca.
Objetivo: Obtener una solucion Que solucionen el problema de una que vuelvan a ser una empresa de calidad no este bodrio que existe actualmente que llaman empresa
Autor: H.E.
Publicado el Domingo, Marzo 9, 2025 - 12:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.