Demora en respuesta de gestion de credito

Buenos días.Junto con saludarle y a través de la presente expongo lo siguiente:El día miercoles 12.MAR.025, alrededor del medio día, me acerque a la sucursal de Copeuch, de la comuna de Rengo, con la finalidad de ver la posibilodad de sacar un credito de consumo, ya que me han llegado muchos correos para ofrecerme ése opcion, en el lugar fuí atendido por la jefa de Oficina Centro sur Margorett GODOY PINTO, quien al explicarle el motivo de mi visista, me señaló que ella me gestionaria lo requerido, por tal razón me dio su número de telefono personal para que le enviara las tres últimas liquidaciones de sueldo ( enviandoselas el mismo día ) y gestionar lo requerido, quedando en común acuerdo que me daría una respuesta el mismo día, lo que ha la fecha no me ha dado ningún tipo de respuesta, lo que me ha perjudicado por el retraso de la respuesta de Margorett GODOY PINTO, que claramente es una irresponsabilidad de parte de ella, lo que empaña las politicas de esa prestigiosa empresa.