Mal trato a pasajeros

Hoy 02 de marzo viniendo desde el terminal de Cartagena hacia Santiago nos bajamos en el paradero 25 de Gran Avenida (previamente le señalamos al conductor que nos bajabamos ahí) al descender nos quedamos esperando para sacar la maleta al ver que no bajaba, sacamos la maleta nosotras mismas ya que estaba a la mano. El tipo se baja de manera agresiva, nos gritó y trató pésimo diciendo que le habíamos dicho que nos bajabamos en Santa Rosa (le dijimos claramente Gran Avenida) Qué experiencia más desagradable viajar así. Buses en malas condiciones, conductores irrespetuosos y además manejó a exceso de velocidad en varios tramos del camino. lamentablemente no alcancé a tomar la patente, pero el bus salió desde el terminal de Cartagena a las 15:30 el 02/03/25.