Comida TGIF VIÑA

Estimado equipo de TGIF Viña del Mar,El sábado 22 visité su restaurante con mi polola durante el almuerzo mientras estoy de viaje desde California. Quiero comenzar diciendo que el servicio fue excelente, pero la comida dejó mucho que desear y, sinceramente, me siento muy decepcionado. Pedí un New York Strip y mi polola pidió la Friday Burger, ambos debían venir con papas fritas de la casa, pero en su lugar nos sirvieron papas de supermercado, algo completamente inaceptable. Además, la ensalada César que ordenamos tenía tanto aderezo que era imposible comerla. Para empeorar las cosas, pedimos como entrada los Sesame Jack Chicken Strips y fueron un desastre. No tenían carne, solo grasa y aceite. Absolutamente incomibles. En cuanto a las bebidas, no estaban malas, pero definitivamente no valían lo que costaban.Y volviendo al New York Strip… ¿de verdad llaman a eso un corte de carne? Era finísimo, nada que ver con lo que esperaba. Por ese precio, en cualquier lugar, me habría comprado un buen filete grueso y de calidad. Realmente inaceptable. Además, la burger de mi polola… ¿de verdad? Si esa es la “TGIF burger” es una vergüenza. Yo hago mejores hamburguesas que esa en casa. Te puedes imaginar cómo se sintió mi polola. Al final, la cuenta fue de 55,000 pesos chilenos, y para colmo, prácticamente dejamos los platos intactos. Mi polola no dejó de quejarse durante todo el almuerzo, y honestamente, la entiendo. Siempre he tenido buenas experiencias con TGIF en Estados Unidos, pero lo que viví en su restaurante no solo me decepcionó, sino que también deja muy mal parado el nombre de la franquicia. No sé si simplemente hacen las cosas diferente en Sudamérica, pero esto no es el estándar que uno espera de un TGIF.Sé que no voy a recuperar mi dinero, pero después de esta experiencia, honestamente, creo que debería. Lo mínimo que espero es que tomen en cuenta este mensaje y hagan algo al respecto, porque lo que ofrecen no está ni cerca de lo que TGIF representa. Atentamente,Rod Medrano