Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 18, Marzo 2025
  • Número: 1068586

Shipit:cl

Alerta a Emprendedores

SEÑORES Shipit:cl

PRESENTE


PLATAFORMA SHIPIT. ALERTA A EMPRENDEDORESSHIPIT.CL , Rut .76.499.xxx-x es una plataforma que ofrece servicio de distribución de paquetería a nivel nacional usando conocidos operadores logísticos como Starken, Bluexpress, Chilexpress y otros.Su oferta comercial se basa en un cobro fijo mensual al cliente y un variable que lo negocia con la empresa logística que usa para la distribución.Esto parece muy conveniente para emprendedores pero las irregularidades son las siguientes:1.- Los valores de fletes que Shipit pone a disposición en tu plataforma son los que paga el cliente pero, en la facturación posterior los cobros son muchos más altos. Un promedio 20% y en algunos casos alcanza a 319%.2.- Cuando quieres efectuar el reclamo de cobros excesivos no existen ejecutivos ni teléfonos de contacto solo bots con respuestas programadas que no responden tu reclamo.3.- No envían facturas físicamente como este normado por el servicio de impuestos internos, por el contrario, el cliente debe entrar en su plataforma y bajarla. Tampoco emiten notas de créditos por cobros reclamados.4.- Independientemente de la cantidad de reclamos por cobros excesivos, shipit no responde y envía las facturas a empresas de cobranza externa que tampoco reciben respuestas y con métodos coercitivos te solicitan su pago. La amenaza es pasarte a Dicom publicar tu deuda en el boletín comercial etc.ABSOLUTAMENTE NO RECOMENDABLE
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que no me sigan acosando con empresas de cobranza externas y que un ejecutivo responsable de esa empresa me llame para aclarar si es que hay algo pendiente y que emitan las notas de crédito que corresponda como es lo legal en Chile
Autor: E.L.
Publicado el Martes, Marzo 18, 2025 - 11:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.