Zapatos mala calidad

Compré zapatos de colegio a mi bebé de 2 años y en 4 días de uso le hirieron los dos pies en la parte interna, se le pelaron los pies a pesar que usa calcetines, son zapatos inestables, mas grandes, incluso visualmente se ven de mala calidad, muy delgados y como muy chinos, por dentro ni forro tiene y la plantilla muy dura. mi hijo caminaba a los chancletazos medio raro, siendo que compré la talla que corresponde a su pie con las medidas que sale en la pagina las tomé de forma correcta, hasta ahora nunca había tenido heridas en sus pies mi hijo con las zapatillas normales de comercio, le he comprado zapatillas nike, puma incluso una vez usó unas hym y nunca un problema, siempre procuro comprarle zapatillas anchas, sin drop para respetar su piecesito por eso estaba muy interesada en probar lo ergonómico ahora con la entrada al colegio, pero estoy decepcionada, no me hubiera importado que visualmente las zapatillas uma se vieran tan poco firmes pero que les hirieran de esa manera sus pies a los 4 dias de uso, siendo que fue solo 3 hrs cada dia, me dolió y obviamente no compraré mas. No me duele el dinero gastado aunque fue casi $35.000 con el envío, le he comprado a mi bebé zapatillas incluso de $50.000, me duele realmente haberle comprado una porquería de zapatilla china peor que de aliexpress y que mi bebito ahora tenga heridas en sus pies.Reclamé por correo pero no respondieron es obvio que menos devolverán, aunque con lo molesta que me siento quiero mas bien botar esos zapatos a la basura.