Cobro excesivo

Buenas tardes estimados, nosotros somos una corredora de propiedades y queremos poner un reclamo por un cobro de una una cuenta de gas por cañería la cual es de mas de $2.000.000, lo que nos causa disconformidad es que esa casa estuvo varios meses sola sin ser arrendada y cuando le llego la cuenta a la nueva arrendataria nos dimos cuenta del cobro y no entendemos bien porque es tanto y si la antigua arrendataria tuviera esa deuda tan grande se hubieran comunicado con la dueña pero nadie recibió ninguna notificación.Ahora la nueva arrendataria opto por terminar con el servicio de gas a cañería ya que seguiría subiendo.La casa se encuentra en la comuna de San Bernardo, pasaje el Maizal 926, numero de medidor 1631957387, espero nos puedan dar alguna solución.atentamente Propiedades del Maipo