- El Tabo, Chile
- 26, Mayo 2025
- Número: 1076123
Antihuman Costanera Center
Se niegan a devolver $
PRESENTE
En abril me compraron (mi hijo) unas zapatillas de regalo y me quedaron mal de número. mi hijo ha ido en varias oportunidades y no hay del número que necesito. Finalmente hoy (26/05) le dicen que no va a llegar el número y que debe elegir otras zapatillas y que no le pueden devolver el $$ por que el plazo es solo hasta 10 días pasada la compra.Tengo varias interrogantes como consumidora frustrada:¿Porque debo elegir un producto que no quiero comprar?¿Porque no devuelven el dinero si son ellos como proveedores los que no están cumpliendo con entregar el producto que necesito..?!!!Les dejo acá a los señores de ANTIHUMAN por si no sabían de la ley del consumidor.¿Cuánto tiempo tengo para pedir un reembolso?Con la reforma de la norma, desde marzo del 2022, el plazo de garantía legal de los productos, pasó de 3 a 6 meses para exigir el cambio del producto que salió defectuoso, la devolución del dinero pagado o su reparación.3 a 6 MESES..!!Finalmente mi hijo se tuvo que comprar algo en la tienda obligadamente :(
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la gente no compre en ANTIHUMAN
Autor: R.L.