- La Serena, Chile
- 12, Mayo 2025
- Número: 1074616
Claro Chile Movil
Cobro Indebido
PRESENTE
desde mi ingreso a claro, portando un par de numeros desde la compañia original entel, se ha descontado un cargo indebido asociado al numero 987748483.se llama "pienzzo platinum" o algo así y es de un servicio de contenido para adultos.mi hija, menor de edad, no ha contratado dicho servicio nunca, ni otra persona, pues nadie tiene acceso a ese celular.he llamado a la compañia donde la señorita "luz fonseca" me asegura haber bloqueado el cobro indebido para la boleta de este mes y para futuros cobros de dicha plataforma, pero no para todos los numeros asociados ami cuenta, rut, sino solo para el numero mencionado.exigimos la justa devolución, el pago del cobro indebido realizado los meses anteriores.el telefono corresponde a una menor de edad y el cobro apareció sin haber sido hecho por nadie.agradezco gestion, Muchas gracias, quedo atento.mario velasquez, 954609858.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Pago de cobro indebido los meses anteriores,
bloquear que la compañia ó quien resulte responsable ingrese cargos indebidos a la cuentas celulares.
Autor: M.D.