Anulación de hora por parte de la clínica

Hoy sábado 10/5 me avisan vía WhatsApp que la hora ya confirmada para mañana se cancela porque los equipos se hecharon a perder y al pedir reagendar me dicen que solo hay fecha para después del 21/05.Les digo q eso no corresponde xq no fue mi culpa estar ahora reagendando que necesito sea antes mis sesiones ya que para el 21/5 ya habrán pasado más de dos meses desde la última sesión y me dicen que no pueden y que los sobrecupos ya están dados y que no hay para mi.Les insisto que mi sesión completa no demora más de 10 minutos son 3 zonas muy pequeñas, pero las ejecutivas dicen simplemente que no.Me parece pésima esta situación porque independiente del evento no es mi culpa como cliente la cancelación de hora por lo tant9 requiero como mínimo una solución de parte de la clínica, además es la 2 vez que me hacen lo mismo.Me atiendo en la sucursal de mall plaza trébol en Concepcion y siempre solicito los fines de semana porque vivo en Curanilahue , a dos horas de Concepción.Me quedo atenta a sus comentarios.