No Responden Por Fallas De Constuccion

Junto con saludarlos, favor atender requerimiento contra inmobiliaria DIAZ CUMSILLE (hoy IDICSA) representados por Francisca Ibarra a quien copio.A fines de Marzo nuestro departamento que tenemos con mi Sra. en BLANCO VIEL 1337 comuna de San Miguel, sufrió una falla de construcción según lo declara el informe técnico que se adjunta, INDICANDO:La correcta colocación del revestimiento cerámico requiere seguir normas específicas, utilizar materiales adecuados y contar con mano de obra calificada. Ignorar estos aspectos puede llevar a problemas en la adherencia, especialmente por la gran cantidad de juntas presentes en este tipo de recubrimiento.Las piezas cerámicas, sus adhesivos y el soporte sufren dilataciones y contracciones debido a cambios de temperatura y humedad. Esto altera el tamaño de las juntas, pudiendo generar microgrietas que, aunque no siempre visibles, permiten el paso del agua. Esta humedad llega a la capa de fijación, donde encuentra espacios no completamente rellenados por el adhesivo, lo que es señal de una mala instalación.Con el tiempo, esta acumulación de humedad provoca hinchamientos en el revestimiento, lo que lleva al desprendimiento progresivo de las piezas cerámicas. Estos problemas generalmente se deben a fallas en la construcción, como una mala aplicación del fragüe, o a la falta de mantenimiento posterior.Lo anterior, en nuestra opinión, producto de errores y/o fallas en las que se incurrió durante el periodo de construcción del edificio o incluso falta de mantenimiento en su fragüe.He solicitado en reiteradas oportunidades a Francisca Ibarra que se haga cargo de la reparación pero su respuesta solo indica:Como mencionas, el Edificio no tiene garantía por terminaciones.Lo anterior, es muy distante al informe técnico que indica que es una falla de construcción.Favor su ayuda en contactar a Francisca para que respondan como constructora en esta falla que no es terminaciones.Atento a lo que necesite y se adjunta informe técnico en archivo 202501203 Carta Conclusion Cobertura (1).