Fraude becas depottivas

La municipalidad de Pedro Aguirre cerda invitó a participar en las becas deportivas municipales y se debía enviar la documentación hasta el viernes 16 de mayo de 2025 hasta las 14 hrs. Pero cuando voy a entregar los documentos de mi hija la persona que recinia6no estaba y dieron las 14 hrs y yo seguía adentro de la municipalidad y no me recibieron los documentos si no que me enviaron al departamento de deporte a dejarlos. Cuando llego allá no me los quisieron recibir y me mandaron a la municipalidad otra vez después de las 15 hrs. En la cual no había nadie para atender a esa hora.Fue una burla el trato que recibí y ahora dejan a mi hija fuera de la beca por estar fuera de plazo siendo que ellos no recibieron mis documentos por no estar en su puesto de trabajo en la hora correspondiente. Le escribí al alcalde y no contestó mi hija debe viajar a Colombia a representar a Chile en su deporte y no recibimos ninguna ayuda del municipio y ahora por no hacer y cumplir con su trabajo dejan a mi hija sin beca.necesito ayuda.gracias