Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 16, Mayo 2025
  • Número: 1075144

Encactus

Engaño y no cumplimiento horario

SEÑORES Encactus

PRESENTE


Horrible experiencia, no lo recomiendo para nada!. Encargué un ramo de novia hecho a medida y me cobraron un valor de casi $100.000. Resulta que cuando llegaron a mi domicilio me doy cuenta que me enviaron un ramo mucho más pequeño de lo que encargué y que estaba en el catálogo online a un menor precio. Ellos sabían que mi ramo tenia que ser más grande y que era especial (fui a la misma tienda a indicar cuantas rosas quería adicionales) y me engañaron. Y como si esto fuera poco, llegaron demasiado atrasados . Habían quedado de llegar 2 horas antes de mi matrimonio y no llegaron a la hora, haciéndome sufrir hasta antes de irme a la iglesia. Yo ya a la hora de salir de mi domicilio camino a la iglesia estaba bien angustiada y ya aceptando que iría sin mi ramo a la iglesia, y cuando ya voy casi saliendo de mi domicilio llegan con el ramo a ultima hora, sin respetar lo acordado. Esa mañana lo pasé pésimo. Además contaré que el teléfono que tienen en la página no contestaba para dar la cara y la vendedora del whatsapp lo único que me dijo era pedir disculpas por las molestias. Osea! 0 respeto y consideración por un evento tan especial y mas encima me engañaron con el ramo. Por eso no se lo recomiendo a ninguna novia! o para un evento especial. no cumplen con los horarios de entrega y entregan una cosa nada que ver!
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me devuelvan lo que pagué de más ($40.000) y disculpas públicas en este mismo portal.
Autor: C.C.
Publicado el Viernes, Mayo 16, 2025 - 14:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.