Servicio de transporte sin necesidades básicas

Al subir un olor asquerosos q sube del baño, ya que el baño no tiene agua ni para tirar la cadena ni para lavar las manos... Más de 4 horas sin el aire acondicionado , sofocante el bus no poder tener el propio aire para poder usarlo.. el asiento malo se vuelve a levantar .. ineficiente el servicio u el ayudante prepotente para responder y no dar soluciones .. tampoco dan la charla mínima de seguridad ... Dos veces se apareció solamente el ayudante del conductor sin dar soluciones.. de Valdivia viajando. Santiago en condiciones asquerosas eh inhumanas código de la compra TS178456 ya que ni la patente del bus no sale en el pasaje y con velocidad de 100 un asco el bus