Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 16, Mayo 2025
  • Número: 1075116

Laguna Esmeralda

Sin Luz ni agua

SEÑORES Laguna Esmeralda

PRESENTE


Reserve por 4 sitios de camping por los dias 29 y 30 de marzo de 2025, pagando por ellos $340. 000. Llegue el dia 29 utilizando los servicios, pero el día 30 de marzo nos tuvimos que ir del sitio a penas nos levantamos dado que el recinto no contaba con agua, manteniendo los baños insalubres y sin luz lo que imposibilitaba hacer uso de ellos, por lo tanto tuvimos que desarmar el campamento e irnos sin utilizar los servicios contratados. Le escribí a la empresa, pero su respuesta fue que ellos no son responsables por el corte de luz, por lo tanto no corresponde la devolución del pago realizado. Les explique que no nos podíamos quedar, porque al no tener agua y los baños estaban inutilizables no expondría a mi familia.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución del pago del dia domingo. Sin agua ni baños era imposible quedarse.
Autor: P.V.
Publicado el Viernes, Mayo 16, 2025 - 12:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.