- Ñuñoa, Chile
- 16, Mayo 2025
- Número: 1075116
Laguna Esmeralda
Sin Luz ni agua
PRESENTE
Reserve por 4 sitios de camping por los dias 29 y 30 de marzo de 2025, pagando por ellos $340. 000. Llegue el dia 29 utilizando los servicios, pero el día 30 de marzo nos tuvimos que ir del sitio a penas nos levantamos dado que el recinto no contaba con agua, manteniendo los baños insalubres y sin luz lo que imposibilitaba hacer uso de ellos, por lo tanto tuvimos que desarmar el campamento e irnos sin utilizar los servicios contratados. Le escribí a la empresa, pero su respuesta fue que ellos no son responsables por el corte de luz, por lo tanto no corresponde la devolución del pago realizado. Les explique que no nos podíamos quedar, porque al no tener agua y los baños estaban inutilizables no expondría a mi familia.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del pago del dia domingo. Sin agua ni baños era imposible quedarse.
Autor: P.V.