Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 27, Mayo 2025
  • Número: 1076290

Lavisec

Arreglo del refrigerador

SEÑORES Lavisec

PRESENTE


El día 12 de abril, lamentablemente esta empresa vino a ver mi refrigerador Samsung, que estaba presentando fallas y una de ella era.que estaba haciendo corte y lo.teniamos desenchufado su diagnostico fue que el motor estaba malo, el cual debería ser remplazado.El martes de la semana sub siguiente vendrían a cambiar el motor, el cual.el tec. Llego con todo y me dice que le pasaron el motor equivocado, pero el, tec. Ya abia cortado las cañerías y vaciado el motor del gas, y ya le habíamos hecho un adelanto de $100.000 '_ así que el quedo de venir a la semana sub siguiente con el motor nuevo, el cual me llama diciendo que llegaría en 15 de mayo 2025, me aburrí por que como iba a esperar tanto tiempo para su reparación y les pedí la devolución del dinero, ya que solo isieron perjuicio, me devolvieron de los 100.000 pesos $ 55.000 por que se cobraron de la visita del técnico al ver que ya que no habia respuesta de su parte decidí hablar a otra empresa y ninguna empresa quiso ver mi refrigerador ya siendo intervenido por terceros, obligadamente hable con ellos y me dijeron que no había stock del motor así que no tenía para cuando arreglarlo entonces les exigí la boleta de la visita la cual nunca me la entregaron, y nada hasta ahora, lo único que me dijeron que como yo había retirado el dinero ellos deducieron que yo no iba a hacer el trabajo con ellos y les dije que me cortaron las cañerías y quitado todo el gas del motor y también me lo desarmaron de adentro que íbamos a hacer, me dijeron que iban a mandar a que me soldaran las cañerías esa fue su respuesta.Al ver que no pasaría nada me apareció otra empresa que si vino a ver mi refrigerador y me lo arreglo y no era el motor, que terrible cuando las empresas se pasan de listos y en su página de LAVISEC solo aparecen solo 3 personas que quedaron conforme con su trabajo.QUE impotencia ,se aprovechan por que uno es ignorante en ese aspecto...
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que sean más onestos y me devolvieran los $45.000 de la visita
Autor: K.G.
Publicado el Martes, Mayo 27, 2025 - 17:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.