Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 07, Mayo 2025
  • Número: 1074113

Peugeot

Garantía no responde auto nuevo

SEÑORES Peugeot

PRESENTE


Compré un 3008 Hibrido, el cual me entregaron el 14 de Febrero del 2025. Luego de una semana comenzamos a detectar varias fallas eléctricas. Sensores que no funcionan, la radio se borran las memorias y luego de unos días aparece que "no hay radio". Se borran los registros de lo recorrido, el tablero queda en negro., etc, son varias fallas algunas constantes otras que aparecen y desaparecen.Se llevó al concesionario Mellhuish donde se compró y luego de unas revisiones aseguraron que el problema estaba resuelto. A las dos semanas se presentan los mismos problemas, a lo cual el servicio del concesionario indica que hay que dejarlo para una revisión mas profunda.Han pasado tres semanas y nadie se molesta en contestar ni definir si la falla se corrigió o no, tampoco una fecha estimada de entrega.Me contacté con el Sr Luis Rodríguez que es la única persona que me llamó, para decirme que tuviera paciencia y le darán prioridad. Luego de insistir por correo un tal Francisco Vargas responde una pelotudez diciendo textualmente " Vehículo actualmente se encuentra En DID A. con respuesta en análisis por la marca en estado N2.".pagué mas de M$30 por un vehículo que ha estado 8 semanas en uso y casi 4 en taller.He tenido varios Peugeot y nunca había tenido tan Mala experiencia y además con un nivel de desidia por parte de los supuestos encargados increíble.
Objetivo: Obtener una solucion Me entreguen mi vehículo Me devuelvan lo pagado Me lo cambien por otro
Autor: V.B.
Publicado el Miércoles, Mayo 7, 2025 - 18:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.