Publicidad engañosa

Reservamos una noche en booking, filtrando la opción de desayuno incluido. Al llegar al lugar nos cuentan que no incluye el desayuno a pesar de que reservamos con esa opción. Le pedimos a la administración hacerse responsable y no quisieron responder. Lo peor de todo es que había que perseguirlos para que dieran respuesta. Sumado a eso: el teléfono no funcionaba, la ducha tampoco y la llave de la puerta de la habitación estaba mala. Realmente desagradable. Nos arruinó el aniversario