Chóferes inútiles

El martes a las 18:30 horas después del trabajo esperaba el recorrido 108 en departamental con Santa Rosa, la micro no paso hasta las 20:20 minutos, estuve casi 2 horas esperando la miserable micro, un compañero fue al negocio que esta como a una cuadra y llego sin celular, sin mochila y sin zapatilla, quisiera saber quien responde, y quiero una explicación porque no pasan las micros, porque por los incompetentes ahora tengo que ir armado solo para esperar una micro, SE SUPONE QUE LOS PASAJE A SUBEN PARA MEJORAR EL SERVICIO., y quien responde por las pertenencias de mi compañero..