Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 16, Mayo 2025
  • Número: 1075174

Smartdent

Pésima infraestructura

SEÑORES Smartdent

PRESENTE


Este es el más grande de los engaños. Las salas de atención (a las cuales ellos llaman clínicas) no son más que pequeños cubículos en los cuales quedan asinados el paciente, el profesional y la asistente dental, carece de comodidades, la sala de espera del segundo piso de la sucursal ubicada en La Moneda se encuentra a solo escasos centímetros de la entrada de cada uno de estos cubículos, pero lo peor,- en mi caso personal - cuando fui atendido; el equipo con el cual efectúan los scanners no fue capaz de tomar las imágenes necesarias para verificar los procedimientos anteriores que supuestamente permitirían efectuar tres implantes, se me entregó como respuesta que yo era demasiado grande y por esa razón la máquina al girar en círculo alrededor de mi cuerpo me razaba no levemente haciendo que yo realizara un movimiento involuntario producido por la fuerza de esta máquina. En resumen, fui sobre irradiado (9 intentos sin resultados) y sin solución por parte de la empresa, nadie ofreció nada, sólo la posibilidad de asistir a otro centro radiológico para que yo nuevamente desembolsara dinero para cancelar el examen. Al final decidí perder todo lo pagado y emigrar a otro lugar más serio y más responsable. la empresa se vende como un lugar TOP, pero la verdad de las cosas es que deja mucho que desear. La atención profesional es cálida y ellos hacen lo mejor posible dentro de un lugar que no refleja para nada la imagen que pretende vender. Yo no lo recomiendo bajo ninguna circunstancia.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que Smartdent, como una empresa supuestamente seria, responda fundadamente el por qué de un montaje teatral en cuanto a publicidades en las cuales promocionan su servicio como de alto nivel de infraestructura sin serlo y carecer de los instrumentos básicos y necesarios.
Autor: H.N.
Publicado el Viernes, Mayo 16, 2025 - 19:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.