Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 05, Mayo 2025
  • Número: 1073796

Somma Ines De Suarez

Mala Administración Multifamily

SEÑORES Somma Ines de Suarez

PRESENTE


Estoy muy decepcionado de la administración del edificio. Es una práctica común no responder los problemas de los residentes, incluso dejando más de 300 correos pendientes o borrados. Hay serios problemas de mantenimiento e infraestructura de un edificio que tienen menos de 3 años.Para quienes estén pensando en arrendar un depto en Somma, estos problemas son transversales:1. Administrador no responde solicitudes de vecinos2. Cobros duplicados en pagos mensuales3. Cobros excesivos y no transparante de Luz y Agua4. Demora en devolución de garantias de ex residentes por fuera del plazo de la ley5. Piscina temperada y Jacuzzi no funcionan de manera correcta y no son arreglados en tiempo y forma.6. Departamentos con malos olores por falta de mantención de cañerias internas7. Entradas al edificio en constante reparación (Chapas, accesos, portones)8. Falta de personal de seguridad para un edificio de +200 personas9. Estacionamiento interiores huele a alcantarillado todo el dia10. Falta de limpieza en espacios comunes11. Robos y perdidas de encomiendas12. Robos dentro de departamentos con llave maestra13. malos tratos de administración frente a vecinos y nula resolución de problemas14. Espacios comunes con filtraciones y goteras desde hace meses15. Somma tiene desactivado todos los comentarios en RRSS para que los residentes no expongan estos problemas
Objetivo: Obtener una solucion Compromiso de resolución de problemas en un plazo de máximo 7 días; cambios de personal para atención a público.
Autor: M.M.
Publicado el Lunes, Mayo 5, 2025 - 17:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.