Sres. Claro

Cobro por servicio pienzzo platinium

SEÑORES Sres. Claro

PRESENTE

Cobro por servicio pienzzo platiniumSEÑORES claroPRESENTESe me ha realizado un cobro por un servicio que jamas he contratado. De forma semanal y mensual no entiendo bajo que términos se me ha realizado este cobro. Jamás e visto ni e escuchado de esta suscripción.Objetivo: que se corrijan estas fallas y no cobrar el servicio de pienzzo.Por otra parte estoy considerando seriamente cambiar de portabilidad.estoy con Claro Chile, hace años y comencé con un plan de $7000 siete mil pesos, a lo largo de estos años con Claro no mejoro mi servicio pero si aumenta mi cuenta a fin de mes.estos cobros indebidos ya colmaron mi paciencia.solicito corrección de mi factura a pagar antes de la fecha indicada.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas que corrijan esa graves fallas, no cobrar indebidamente, llamar al cliente por medio de un correo y se identifiquen primero, buscar solución. En lo personal me gusta claro como portabilidad pero con esto, estoy considerando mi cambio.

Autor: E.Q.

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Publicado el Jueves, Mayo 1, 2025 - 13:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.