Vehiculo nuevo con defecto de producción o elaboración (fabrica)

Con fecha 17 de noviembre de 2022, compré en la Ciudad de Puerto Montt, en la Sala de Ventas de Automóviles Servimaq, REPRESENTANTES DE LA MARCA CITRÖEN en la Región de Los Lagos. Un vehículo nuevo y sin uso, Marca Citröen Modelo C3 1.5 BLUEHDI FEEL. En un valor de $ 16.540.000.Con fecha 1ro. De noviembre de 2023 y a menos de un año de la adquisición, conduciendo desde la Ciudad de Temuco a mi domicilio en Puerto Varas, a velocidad crucero de 110 km/H. De repente y sin efectuar ninguna maniobra y solo con mis manos al volante, se detiene el motor. Afortunadamente venía en una recta, en doble vía por la Ruta 5 Sur, cerca de la localidad de Los Lagos. Había berma y pude detenerme en un lugar seguro y pedir ayuda. No había tráfico, sino hasta pude haber sufrido un accidente.La Falla: corte DE CADENA DE DISTRIBUCIÓN DEL ÁRBOL DE LEVAS. Comencé a indagar en Internet y RRSS y encontré varios casos en Chile y a nivel internacional, algunos foros y agrupaciones de consumidores, reclamando esta misma falla. Servimaq ni Citroén quisieron atender mi requerimiento en ese momento, pues no han tenido intención, hasta ahora, de compensarme por esta situación. Arreglé el auto por mis medios y desde entonces, no ha parado de darme problemas. Quemaba aceite, se saturaba (a raíz de esto mismo) excesivamente el DPF, no regeneraba, andaba a bajas revoluciones y a 100 km/h como máximo y me descompuso 2 turbos. En Julio de este año, CITROËN STELLANTIS CHILE Publicó una ALERTA DE SEGURIDAD EN sernac, POR LA MISMA FALLA EN 10.962 VEHÍCULOS DE LA MARCA, dentro del listado, obviamente, el mio. Envié todos los antecedentes que me pidieron, boletas con códigos de los repuestos originales utilizados al momento de la reparación, fotos, informe técnico del mecánico. Pero agarrándose de cualquier detalle, se negaron a responder y cerraron el caso. tuve que iniciar un proceso judicial e inreponer una querella y demanda civil porque lamentablemente EN CHILE, LAS AUTOMOTORAS Y CONCESIONARIAS DE MARCAS DE VEHÍCULOS, HACEN LO QUE QUIEREN.Entre los mas de 7 millones de pie que dí, las 30 cuotas de 380 mil pesos mensuales que pagué y los más de 5 millones de pesos que me he gastado en grúas, repuestos y mecánicos. Este auto y esta compra, ha sido LA PEOR PESADILLA DE MI VIDA.El auto está botado en mi casa, malo desde hace meses y estoy pidiéndole al Banco un proceso de dación, el que todavía no tengo la certeza de que se acepte, precisamente por eso, por estar malo. Quiero que se lo lleven y dejar de ver esa chatarra en mi propiedad. Que entre las llamadas de cobranzas y ver ese auto malo ahí, me ha dado una fuerte depresión entre otros problemas.