No realizan la transferencia del vehiculo comprado

En JULIO 2025 realice la compra de un vehículo en Clicar Valdivia, la compraventa se realizó mediante la plataforma de Autofact para hacer todo el tramite de manera mas expedita. Una vez ya firmada toda la documentación y al hacer la entrega formal del vehículo me comentan que lamentablemente no disponen del PADRON original del auto, pero que la transferencia se haría efectiva en máximo 10 días.ya han pasado pasado mas de 4 meses y todavía no me entregan el padrón original ni menos me han transferido el auto, desde sucursal no responden, realice la denuncia en sernac, la cual respondieron diciendo que en un plazo de 30 días estaría la transferencia realizada. Dicho plazo se cumplió el 24/10/2025.A día de hoy, 27/11/2025, sigo teniendo un vehículo sin documentos, y sin ninguna respuesta por parte de la empresa.Pésima experiencia con CLICAR, no recomiendo a nadie comprar un vehículo ahí.