Pesima condicones del hotel en cuanto a limpieza, comida

Buenos dias por medio de esta via lamento informar que la estadi en el hotel el dia de ayer fue horrible, baños del sauna con papeleros sucios, se notaba desde ya que no hubo aseo, habitacion con colillas de cigaroo y latas de cerveza, una fata de respeto a quien esta pagadno para un servicio se excelencia, junto con ello la cena de la barquera mas de dos horas en atendernos ya que la cocina estaba con un desperfecto situacion que nos indico una garzona, todo mal y al llegar la cena un plato con una mosca y en pesima presentacion, un asco de verdad, como es posible que no exista un minimo de respecto hacia el pasajero, y la prestacion del servicio, junto con todo ello, los asecensores comenzaron a fallar y estaba junto a mi madre de tercera edad, debimos pedir ayuda a recepcion junto con otro pasajero, tampoco recepcion tenia solucion inmediata de este problema, no menor, agradeceia alguna respuesta de la pesima atencion que tuve , mas cuando es un servicio pagado, era el dia de cumpleaños de mi madre y fue horrible haber elegido este lugar, agradaceria algun tipo de compensacion o alguna respuesta a toda la aituacion vivida, la que por cierto hare llegar a los medios y diario el mercurio.