*****a , no devuelven dinero

Junto a mi esposa acudimos a comprar un iPhone el día Jueves 29 de octubre a la tienda Mac Costanera Center, nos pasaron la compra por una caja con inconvenientes, la cual el jefe de tienda estaba al tanto no informándole al vendedor, quedo retenido nuestro dinero sin solución hasta el día de hoy.Nos sentimos ********s por la tienda a cargo de (Chelsea A. P. Pávez) encargada de la tienda, la cual prometio solucionar el problema y se desentendido totalmente de este.Muy Mala experiencia, nos sentimos ********s .