Cobro en exceso

esta empresa me recibio una impresora de tinta desconfigurada y con derrame de tinta, exigiendo un abono de $20.000, el que sería -tal como lo indica su nombre en abono al valor de la reparación definitiva, luego te mandan una boleta bajo el concepto de revisión; y te hacen un cobro aparte por limpieza full tinta derramada de $10.000; mantenimiento general $27.000 y tanque azul $11.900,, lo que suma $49.500, pero nagándose a descontar el abono inicial, por lo que el trabajo cueta -ahora- $69.500, lo que por cierto molesta, dificil es entender cual es la diferencia técnica entre una revisión y un mantenimiento general, considero que lo que buscan es impedir que los clientes retiren la impresora de pura rabía para no pagar de más, seguramente venderán mi impresora, pero ese es el nivel de ese negocio.