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El día 22 de octubre realicé una compra a través de la página web de esta empresa. En su sitio web se indicaban plazos de entrega específicos, los cuales no fueron cumplidos.Al ver que el producto no llegaba dentro del tiempo comprometido, solicité el reembolso correspondiente. Desde ese momento, la empresa dejó de responder mis mensajes y no entregó ninguna solución concreta.A la fecha, ya han pasado varias semanas, y sigo sin recibir el producto ni la devolución de mi dinero. He intentado contactarlos por todos los canales disponibles, pero no he obtenido respuesta ni explicación alguna.Esta situación refleja una muy mala práctica comercial, falta de responsabilidad y nulo respeto por los consumidores.