- Cabo de Hornos, Chile
- 20, Octubre 2025
- Número: 1091507
Aqua Force
Cambian el precio luego de las consultas por despacho a domicilio
PRESENTE
Hoy 20/10/2025 ingrese a Aqua Force, https://aquaforce.cl/categoria-producto/kayak?id=369&id_filter=369 a fin de comprar un Kayak. Había una oferta de 35% de descuento, así que decidí poner dos kayaks en mi carrito de compras. El precio total mas un descuento de código de 10% que había en la pagina, lo dejaba todo en aproximadamente 370.000 pesos. Debido a que el sistema de compra no me dejaba seleccionar mi comuna para despacho, debí salir y volver a recargar la pagina en varias oportunidades, hasta que decidí consultar por el despacho a su asistente mediante una ventana, donde ingrese mis consultas para ver si había envió a mi domicilio. Ellos respondieron prontamente, pero sin antes cambiarme el precio, a 560.000 pesos. Es decir, que me subieron el precio de 370.000 a 560.000 pesos. Esto no sucedió en la noche, ni cerca de las 00:00 horas, sino que mis consultas fueron hechas entre 11:00 y 12:45 horas. Cuando pregunte si me respetarían en precio indicaron que no.Recomiendo cuidado al tratar con la empresa, demuestran poca seriedad.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que se respetara el precio que tenia mi carro de compras, el que estuvo durante horas en espera de una respuesta en cuanto a la factibilidad de despacho. Que a futuro los cambios de precio se realicen a las 00:00 horas y no justo cuando un cliente consulta por un despacho de producto.
Autor: J.B.