Servicio deficiente, cobros reiterados y falta de garantía efectiva.

Durante los últimos dos años he tenido reiterados problemas con el alcantarillado de mi casa, la cual cuenta con seis cámaras (tapaderas) conectadas al sistema de desagüe. Desde octubre de 2023 contraté en distintas oportunidades los servicios de la empresa BIB Destapes, confiando en que ofrecerían una solución profesional y definitiva.A continuación, detallo el historial de intervenciones: • Octubre 2023: Primera visita. Cobro de aproximadamente $600.000 + IVA por destape con maquinaria. • Octubre 2024: Segunda visita, tras volver a taparse las cámaras. Cobro de $450.000 + IVA (con descuento). • Enero 2025: Tercera intervención. Se cobró nuevamente cerca de $600.000 + IVA por uso de máquina hidrojets, prometiendo una solución definitiva. • Octubre 2025: A menos de un año de la última visita, el sistema vuelve a presentar exactamente el mismo problema. Al contactar nuevamente a la empresa, solicité ejercer una garantía por el mal servicio, pero su respuesta fue ofrecerme otro “descuento” para un nuevo cobro de $450.000 aprox., equivalente al valor de cualquier nuevo servicio de una empresa reconocida en el mercado.En otras palabras, en cuatro ocasiones distintas la empresa ha intervenido el mismo sistema sin resolver el problema de fondo, cobrando cada vez valores elevados y sin asumir responsabilidad técnica ni garantía sobre el trabajo realizado.Solo después de varias visitas, el personal reconoció haber comprendido recién cómo estaba estructurada la red de cámaras de la propiedad, lo que demuestra una falta de diagnóstico inicial adecuado. Aun así, los trabajos posteriores no corrigieron el origen del problema.Además, considero importante dejar este reclamo público para advertir a otros consumidores sobre la mala calidad, los altos precios y la falta de garantía real de esta empresa.