Mala atención y cobro de más

Buenas tardes, Mi nombre es Oriana Maldonado Navia, hoy fui a comprar como de costumbre al Acuenta de avenida Lo Ovalle N 2356, a las 20:13, fui atendía por Ericka Orozco, la cual me atendió pésimo, me hizo sacar todas mis cosas de la bolsa donde estaba guardando al finalizar la comprar, dando a entender que me llevaba algo más dentro de ella, sin pagar, después que le mostré todo, inventó que el código de una bolsa de paltas estaba malo, por eso tuve que mostrar toda la mercadería, al finalizar la compra, me percaté que me cobró la bolsa de Plata de más, nunca la anulo, como lo indico en primera instancia, me acerque y le dije que me cobro dos veces el producto y me dice, debe buscar a la jefa para que le devuelva el dinero, siendo que el error fue de ella, y tuve que encargarme de buscar a la jefa que estaba de turno, llegando la jefa, súper amable me atendió y me resolvió, que es lo que esperara de la cajera, llegando a la casa, reviso la boleta nuevamente y me di cuenta que me cobro otro producto de más, vuelvo al supermercado, me acerco a la cajera, le indico que me cobro de más otro producto y me vuelve a decir debe buscar a la jefa de turno, como cliente me sentí súper mal, primero, porque no fue capaz de asumir el error, prácticamente me ignoró, varias veces le hablé, no teniendo respuesta, busque a la jefa nuevamente y me atendió. siento que personas de este tipo, con cero empatía, no deberían estar atendiendo a publico, soy una persona de edad y merezco respeto, es una lástima que el supermercado que compro habitualmente lleguen este tipo de personas sin educación.Espero que este reclamo por la mala atención de sus trabajadores, sirva para analizar el personal que contratan, y evitar este tipo de problemas .