*****a por cobros extras/ sin devolución

Con fecha 13/10/2025 ser realiza un presupuesto para tinajas +piscina +almuerzo +spa para 3 personas, se realiza el pago de abono 50%, $76.495, en el voucher INV917272 Pedido 81762728, aparece una leyenda que informa el pago de seguros, supuestamente reembolsables, por $49.965 por 2 conceptos, los cuales se pagaron también.Luego según ellos, para validar la reserva se deben pagar nuevamente $99.930 (2 seguros más). Frente a esta usura, me retracto del servicio y solicito devolución y según ellos me llamaría Recursos Humanos!!.Me indican que son una empresa legal, RUT:76.548.xxx-x, están ubicados en Los Duraznos Nº37013, San J. de Maipo.Si los contactan del +56922020152, sólo les pediran el pago de el abono y ahi, comenzará un suplicio cobrando 4 seguros y al pedir la devolución del dinero, ponen una clausula que dice: Si no se cancela quedará retenida la reserva por falta de pago. gracias por su preferencia. **********s .Señores del sernac, por favor intervenir.