Mala atención y abandono

mi hija de 9 años se atendía en Uno Salud Vitacura con la Dra. F. I. Ortodoncista. El lunes 15 de septiembre se le salio el expansor del paladar, llamados para saber si debiamos volver d ela playa y la doctora nunca nos respondio, por mail ni por intermedio de la clinica Uno Salud, los doctores que estaban ese día tampoco quisieron dar su opinion, lo que quedamos sin respuesta. El martes 23 de septiembre lo volvio a instalar y el lunes siguiente se volvio a salir. Resulta que la doctora se cambio de centro y nadie avisa y si queremos concervar el valor la devemos seguir al centro de la Dehesa, centro que no nos acomoda por ubicación y horarios. Siento qu ele estoy pidiendo un favor a la dra Jefa de local Mónica Riveros, no quizo atenderme no conesta llamados y mail enviado ni siquiera lo leyo, una desidia enorme. Solo dicen que si me quiero cambiar de local debo pagar el 50 % adicional al valor del tratamiento porque es mas C. en el local solicitado. esta claro que el valor d elos tratamientos es por local, no es igual por ser cadena. Pésima la experiencia, pagan por públicidad, te llaman para que te atiendan con ellos perono son capaces de dar buena atención. Insisto e in sisto y no dan respuesta. Les he comentado hasta el cansacio que mi hija esta sin tratamiento, retroceciendo lo ya avanzado y con dolor por ello pero no les importa, solo dicen le valor del cambio, pero no explican porque d ela mala y deficiente atención de la doctora Infante.Dra. M. R. jefa del centro de Vitacura brilla por su ausencia, responde una de diez preguntas realizadas, un asco.No se atiendan en Uno Salud Vitacura, no tienen consideracion por los pacientes, ni siquiera dan la cara por las fallas en sus procedimientos.