Devolución de reserva

El 30 de junio se cerró un negocio por la compra de camioneta JMC Grand avenue 2025, en la sucursal de gran avenida, se realizó transferencia electrónica de $250.000 por concepto de reserva del vehículo. En ese momento se nos informó que devolución se haría efectiva 5 días hábiles después de entregada la camioneta, lo que no se cumplió, ya que hoy 25 de septiembre aún no nos devuelven nuestro dinero. Desde la sucursal nadie ha realizado gestiones, no contestan llamadas, mails, etc. Lady Iza encargada de esa sucursal, se hizo completamente la desentendida con nuestro caso. Nadie nos da una explicación ni menos una solución. Esto ya es un robo.