Incumplimiento de entrega y falta de respuesta postventa (generador eléctrico inverter kolvok)

El 02-09-2025 compré un Generador Eléctrico Inverter Kolvok a CGC SPA (Pedido #1594). la empresa informó que llegaría el 08-09-2025, pero no se entregó, no recibí número de seguimiento ni actualización.He intentado comunicarme por teléfono y otros canales; no responden y al llamar cortan la comunicación.solicito en 48 horas hábiles:Entrega inmediata con tracking y fecha cierta, oDevolución total al mismo medio de pago.En mi opinión de consumidor, este comportamiento presenta señales de posible *****a (promesa incumplida, ausencia de seguimiento y nula comunicación).