No facturan

Compré y pagué una camioneta JMC en la sucursal de Concepción y he estado todo el día solicitando que me envíen la factura y no tengo respuesta, solo evasivas que "estan complicados por ser fin de mes..." y no son capaces de fecturar una compra pagada, con lo que eso significa: no tengo comprobante de mi compra y corro riesgo de perder mi dinero.Son muy poco cumplidores y poco formales, salvo el vendedor , él se ha preocupado todo el día y se deshace en explicaciones pero mas no puede hacer.Es una fata de respeto con el cliente, solicité hablar con el gerente de la sucursal y nada, niegan conocer sus datos de contacto....como si tuvieran necesidad de esconderse tras las faldas de los vendedores que ponen la cara.Muy mala administración, si eso sucediera en mi hotel ya estar+iamos con un administrador nuevo mas capacitado.