Ausencia de aseo

En mi estancia del 06 al 08 de septiembre no me hicieron aseo en el dormitorio: camas desechas, basura a tope y toallas en el suelo que no fueron cambiadas pese a dejarlas en el suelo tal como su política lo pide. Al reclamar, el personaje de recepción solo dice: "no se que paso, pero a esta hora no tengo personal de aseo"Piden caro y no son capaces de dar una atención de calidad, no concibo que no me hayan limpiado el dormitorio en el dia , pésimo servicio. Además en el salón de desayunos, no habían cucharas y al consultar dicen que la persona que lava la loza no ha llegado.... terrible, mala atención y sucios!!!