Cambió de productos

Hola muy buenas tardes tengo uds mi reclamo es que quise cambiar mis zapatillas lacoste l003 evo 224 2 sma las compré el día 7 de septiembre y las cuales no me gustaron he inclusive me las probé en mi casa y las guardé y la encargada muy amable no tengo que decir nada que me trato bien pero de igual manera no solucionó el problema y quisiera que me lo solucionaran yo soy comprador recurrente en la tienda si más nada que decir Muchas gracias